湖南法治报讯(通讯员 何陈华 邓湘华)今年来,道县自来水公司紧紧围绕县委、县政府的总体发展思路和工作部署,进一步强化供水保障力度、提高民生服务意识、提升供水服务水平,从保障平稳供水、着力服务民生、开展延伸服务等方面开展工作,为广大市民创造了和谐稳定的供水生活环境。
坚持抓好供水主业不动摇。通过一系列措施,对水源地到水龙头的供水工艺各个环节进行提质改造,确保供水管网设施、供水设备安全稳定运行。聘请专业机构,对取水口水位进行24小时监测,安排专人对取水口水源保护区范围内进行巡逻查看,确保取水畅通,有效保障了供水安全。加大管网改造力度,改造升级了湾里街、粮贸大厦、道州南路、公园路、文化西路、苦竹三巷、新雅园、道州北路和一段、五里牌社区供水管网10处,供水管网长度约3467米。加强管网巡检维修,以供水服务网格为单元实时开展动态巡检,要求供水服务热线和维修维护人员24小时值守,一旦发生漏水,做到及时维修。上半年,共查出大小漏点559处,真正“用自己的辛苦指数,换取群众的幸福指数”。
坚持推进重点项目不动摇。紧紧咬定年初确定的目标不松手、不动摇,进一步增强紧迫感,坚定不移加快推进,将重点项目抓实抓好抓落地;加大调度力度,对项目推进过程中存在的突出问题深入研究,破解要素制约,全力保障项目建设,以调度保进度、提速度。上半年,加快推进二水厂取水口改扩建项目、城区供水项目二期(一标段)工程项目、城区供水二期(二标段)项目、城西片区安全供水及引水工程项目建设。
坚持优化供水服务不动摇。积极践行“人民供水为人民”的宗旨,着力构建“信易+供水”优质服务体系,实现服务前移。针对公司园区企业在高新区企业服务和用工调度群反映的水压小、水表模糊等问题,工业园片区网格长第一时间与企业联系对接,主动上门服务,保障企业正常用水。针对群众强烈反映公司急群众之所急,主动为珊瑚海小区1312户居民进行了分表到户,实现了群众的期盼;对五里牌社区、零道路群众反映水压小,公司对该片区供水管网进行升级改造,有效保障了1000多户群众正常用水,用心用情解决了群众反映强烈的“急难愁盼”问题。
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来源:湖南法治报